位新经理见识她的声音。
【卡洛塔站到前台，等钢琴奏完两小节引子，昂首唱道：
「凯旋归来/我的嘴唇竟说出了这句亵渎的话/让他战胜我的父亲吗/让他战胜我的兄弟吗/让我看着他沾满亲人的鲜血/在埃及军团的欢呼中凯旋/而他的战车後面/我的父亲——一位国王——被锁链捆住！」】
她的歌声高亢有力，完全配得上首席女高音的身份。
可就在她准备继续唱下去时，一块巨大的埃及神庙景片突然从吊景区坠落，重重砸在她身後！卡洛塔与半数演员被景片隔开，音乐戛然而止。
巨响震得不少观众面露惊恐之色，甚至从椅子上站了起来，以为现场真的发生了一场事故。
这时候，芭蕾舞女和合唱队惊恐地抬起头，低声唱起了那个刚刚才从拍卖人口中出现的名字。
【「他来了……」
「歌剧院魅影就在这里……」
「他和我们在一起……」
「是幽灵！」】
皮安吉冲过去检查卡洛塔有没有受伤，勒菲弗尔则对着高处大喊布凯的名字。景片被吊起少许，年迈的舞台工约瑟夫·布凯出现在吊景区，手里握着一段形似套索的绳子。
他发誓刚才根本不在自己的岗位上，如果那里真的有谁，那就只能是幽灵。
原来不是事故，是剧情的一部分！台下的观众这才松了口气，在自己的位子上重新坐稳，同时心中升起了前所未有的新鲜感。
过往歌剧院的大戏总是一上来就唱，独唱、对唱、大合唱，一直唱到落幕。
但这出《歌剧院魅影》截然不同，仅仅是开头不到二十分钟的剧情，就有多次跌宕变化，令人应接不暇。
等卡洛塔愤怒地宣布，在剧院保证安全以前绝不登台，又带着皮安吉扬长而去，观众席里才响起一片压低的笑声。
勒菲弗尔也藉机把所有麻烦丢给两位新经理，声称如果有事找他，他会在法兰克福。
吉里夫人随後送来「歌剧院幽灵」的口信：
五号包厢必须继续为他保留，每月2万法郎的薪金也已经到期。
不少人下意识地望向真正的五号包厢。那里没有亮灯，深红色帘子後面一片漆黑。
舞台上的菲尔曼与安德烈已经顾不上包厢了——今晚的歌剧院座无虚席，卡洛塔却拒绝演出，《阿依达》又没有准备替补。
就在两个经理准备宣布取消演出时，梅格突然表示，
…。。